【WebLab】よくあるご質問

WebLabに寄せられたお客様からの質問メールを元に、よくある質問をまとめました。お問い合わせの前にお読みください。

お支払い方法が分からない

新規取引の場合：料金は先払いになります。

お申込後、弊社よりお打ち合わせの日程についてご連絡いたします。第一回目のお打ち合わせのあと、こちらからお見積・請求書を送らせていただきます。ご請求書に記載された日時（お打ち合わせ月末）までにお支払いいただく形になります。

２回目以降のお取引　：業務終了後請求

自社のWEBサイトの更新、リニューアルをしたい

更新やリニューアルも承っていますが、それによる値下げは致しません。サーバーやドメインを既にお持ちの場合は、その内容を確認し、場合によっては移管作業を致します。現状のサイトを更新する場合、そのソースをこちらで把握するのには、新規制作とさほど手間はかわりませんのでご了承お願いいたします。なお、現状のサイトがある場合はそちらを参考にさせていただきます。

５０万円以下のサイトを作って欲しい

当社料金基準から50万円は最低価格となりますので、それ以下の金額にてサイトを構築したい場合は、申し訳ありませんが他社様のサービスをご利用下さい。

担当者が何度電話しても出ない

万が一、担当者との連絡が着かない場合、担当者から連絡するよう手配いたします。最悪、翌営業日中にはご連絡いたします。それでも、何かの都合により担当者が連絡とれない場合は、代わりのスタッフ（お客様の情報を把握しているスタッフ）からご連絡を入れますのでご安心下さい。

関東圏より遠方に住んでいるが、直接会って打ち合わせをしたい

関東圏に関しましては、お打ち合わせは直接追加料金無しで可能ですが、関東以外のお客様に関しましては、交通費・旅費を別途請求致します。メール・お電話・郵送などで構わないというお客様は、それでお受けできますが、弊社としましては、顔を合わせてお話しした方が、いいモノを作れると思いますので関東圏外の方は可能な限り交通費支給のお打ち合わせをお選び下さい。

自社内でSNSやブログ、グループウェアを立ち上げたい

弊社では、パッケージとは別に、様々なシステム構築やサイト設計をご提供可能です。 SNS、ブログ、グループウェアなどをお求めの方はお気軽にご相談下さい。

テンプレートデザインで良いから、安くして欲しい

弊社ではテンプレートによるデザインは一切行っていません。テンプレートを使った安価なサイトをお求めの方は、申し訳ございませんが他社様のサービスをご利用下さい。

当社のロゴをサイトと一緒に作って欲しい

ロゴの制作は別途費用が掛かりますが可能です。ロゴ制作を発注される場合、どこまで弊社に求めているかによって金額は異なりますのでお打ち合わせの段階でご相談下さい。一般的にロゴ制作に関しましては、当社ではブランディングという形でお受けしています。ブランド構築のためのリサーチや商標等までトータルにご提案いたします。単純に図形提案の場合は、金額も全く異なりますので、お打ち合わせの段階でしっかりとご相談の上作らせていただきます。詳しくはブランディングのページをご覧下さい。

マルチブラウザ対応とは、どこまでブラウザチェックしているか

ブラウザに関するページをご覧下さい。

メールをしたら即日にメール対応して欲しい

なるべく即日対応いたしますが、即日対応できない場合２，３日中には必ず対応させていただきます。

電話対応は何時から何時まで対応しているのかを知りたい

電話によるお問い合せは10:00～17:00になります。

SEO対策とは何をしているのかを具体的に知りたい

検索エンジンに上位表示されやすいタグ（webサイトを構築するソースコード）作りを行います。その技術全てを公開することはここでは出来ませんが、簡単に説明しますと、 GoogleやYahooといった検索エンジンが「ロボット」という自動サイト検索装置を使っているのですが、そのロボットに好まれる文書の書き方や、重要視される外部とのリンクを考えてサイト制作していくことだと考えてください。
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